Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
arama, ödeme, otomatik
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
2.325 şikayet
Capcut Pro Otomatik Yenilenme Ücreti İadesi Talebi
18 Haziran 15:231
Capcut Pro aboneliğimi doğrudan bilgisayarımdaki capcut masaüstü uygulaması üzerinden, e‑posta adresimle giriş yaparak v...e Visa kartımı kullanarak başlatmıştım. Aboneliğimin son kullanım günü 17 Haziran’dı. Ancak ciddi bir rahatsızlık geçirdiğim için iptal işlemini bu tarihten önce yapmayı maalesef k
Akbank Ve Vodafone Otomatik Ödeme Talimatı İptalinde Sorumluluk Atıyor
Vodafone faturalarım için yıllar önce Akbank kredi kartımdan otomatik ödeme talimatı vermiştim. Artık bu talimatı iptal ...edip başka bir bankadan ödeme yapmak istediğim için Vodafone’u aradım ve Akbank’ta kayıtlı otomatik ödeme talimatımın olduğunu, bunun başka bankaya taşınabilmesi için Akbank’tan ip
Video Şikayetler
Tümünü GörFaturasız Hat Talebim Reddedildi, 657 TL Haksız Fatura Kesildi
Turkcell'de şahsıma ait 2 adet hat bulunmaktadır. 5330****33 numaralı hattımı kendim kullanmaktayım. 5325****22 numaralı... hattı ise 8 yaşındaki kızım kullanıyor. 01.06.2026 tarihinde 25 Haziran'da 1 yıllık taahhüttü dolan kendi hattımın sözleşmesinin uzatılması için Turkcell tarafından arandım. Sözle
Digiturk Yanıltıcı Otomatik Yenileme Ve Tehdit Edici Aramalar Şikayeti
Digiturk’ün Yıldız Dolu paketi için 05/2025 başlangıç ve 05/2026 bitiş tarihli taahhütlü üyeliğim bulunuyordu. Taahhüt s...ürem dolmadan önce arandığımda, taahhüt bitmeden yenileme ya da iptal yapılmazsa sözleşmenin otomatik olarak fahiş bir bedelle uzatılacağına dair hiçbir bilgi verilmedi. 76 yaşında
Pro Üyelikte Üç Damacana Su Siparişinin Açıklamasız İptali Ve Destek Eksikliği
17 Haziran 17:5512
Yemeksepeti Pro üyesiyim ve bu üyelik için ayrıca ücret ödüyorum. Buna rağmen yaşadığım süreç tam anlamıyla hayal kırıkl...ığı oldu. Aynı gün içinde damacana su için verdiğim siparişlerim tam 3 kez üst üste iptal edildi ve hâlâ bunun gerçek sebebini öğrenebilmiş değilim. 17 Haziran tarihinde 16:19’da
Garanti BBVA Emeklilikte Kapalı Hesaba Yatırılan BES Parası Geri Dönmüyor
17 Haziran 17:0623
Garanti BBVA Emeklilik’te 14471595 numaralı BES sözleşmemi 06.05.2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında b...enden IBAN bilgisi istenmedi ve ödeme, daha önce Akbank’ta bulunan ve artık kapalı olan hesabıma yapılmış. Bunu da daha sonra gelen SMS’teki IBAN bilgisiyle fark ettim. Durumu far
Maaşlı Müşteriye Kampanya Ayrıcalıklı Sunuluyor, Diğerleri Fayda Sağlıyor
Maaşımı Akbank üzerinden alıyorum ve kurumumuz yeni olarak maaş ödemelerini Akbank’a taşıdı. Yaklaşık iki aydır çevremde...ki birçok kişi, Akbank tarafından aranarak 0 faizle veya %0,99 faizle kredi imkanı, ayrıca iki adet otomatik fatura talimatı verilmesi halinde chip‑para ya da faturanın 500 TL’sini
Denizbank 750 TL Nakit İade Sözünü Tutmuyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Denizbank ile yaklaşık 2 ay önce telefonda yaptığım görüşmede, faturalarım için otomatik ödeme talimatı verdiğim takdird...e 750 TL Nakit iade kazanacağım söylendi. Buna güvenerek talimat verdim ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma hiçbir nakit iade yatırılmadı, tarafıma da herhangi bir bilgile
Mobil Ödeme Yetkisinin Kendiliğinden Açılması Ve Haksız Ücretlendirme
17 Haziran 12:4012
Türk Telekom mobil hattım için yaptığım taahhütlü tarifeye rağmen, taahhüt başlangıcından beri sürekli olarak tarifem dı...şında ve çok yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Yeni Değerli 15 GB paket ücreti bir ay 200 TL, başka bir ay 170 TL olarak yansıyor, ayrıca “Kontrol Sizde” paketi için de 30 TL ödüy


Akbank Emekli Promosyonunda Otomatik Ödeme Talimatı Karmaşası Ve 2000 TL Ek Promosyon Sorunu
Nisan 2026 döneminde emekli maaşımı Akbank’a taşıdıktan sonra emekli promosyon kampanyasına başvurdum. Kampanya koşullar...ında belirtilen otomatik ödeme talimatlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen sistemde süreç otomatik olarak ilerlemedi ve her bir fayda için ayrı ayrı destek talebi açmam gerekti.
Kale Alarm’dan Haksız Çekim Ve Geciken İade Süreci
16 Haziran 15:5115
Kale Alarm aboneliğim kapsamında kredi kartımdan normalde çekilmesi gereken 1.080 TL yerine toplamda 6.240 TL çekildiğin...i hesaplarımı kontrol ederken fark ettim. Bunun üzerine doğrudan Kale Alarm’ın muhasebe birimi ile görüştüm ve ortada bir hata olduğu, fazla çekilen tutarın kredi kartıma iade edil
Bilgilendirme Olmadan Otomatik Tarife Uzatılması Ve Fatura Artışı
Vodafone hattımda 12 aylık taahhütlü sınırsız internet tarifem bulunuyordu. Bu taahhüdüm bitmesine rağmen bana hiçbir şe...kilde arama ya da başka bir bilgilendirme yapılmadan ikinci 12 aylık döneme geçirilmişim. Bugün faturama baktığımda bunu fark ettim ve daha önce 1.190 TL ödediğim tarifenin 1.550 T
Kablo Hasarı Nedeniyle İnternet Kesintisi Ve Geri Ödeme Talebi
16 Haziran 01:2051
Türk Telekom’dan aldığım Türk Telekom 35 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber ev interneti hizmetini, 10 Haziran 2026 tarihinden... itibaren öğle saatlerinden bu yana hiç kullanamıyorum. İnternet bağlantımız tamamen kesildi ve o günden beri tek bir gün dahi hizmet alamadık. Bulunduğumuz sokaktaki bir binanın




+1
İki Fatura Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağdur Oldum
Digiturk’e internet ve beın Connect üyeliği için geçiş yaptım. Bu süreçte, önceki internet sağlayıcım olan Türk Telekom’...un abonelik değişikliğinden haberdar edilmesi gerektiğine dair bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Satış ve üyelik aşamasında kampanyalar, paket içeriği gibi konular anlatılırken,
1
Otomatik Yenilenen Konut Sigortası Ücretinin İadesi Talebi
15 Haziran 15:59153
Türkiye Sigorta aracılığıyla, Ziraat Bankası’ndan çekmiş olduğum konut kredisine bağlı bir konut sigortası yaptırmıştım.... Poliçe yapılırken bu sigortanın sadece kredi süresi boyunca geçerli olacağı, kredi bitince otomatik olarak sona ereceği özellikle belirtilmişti. Ancak kredi ödemem bitmesine rağme
1
Teosbet 80 Bin Tl Çekimim 13 Saat Boyunca İşlem Kontrolünde, Canlı Destek Yok
Teosbet sitesinden 80.000 TL tutarında jet havale yöntemiyle çekim talebinde bulundum. 02.07 gecesi verdiğim bu çekim ta...lebi üzerinden yaklaşık 13 saat geçmesine rağmen sistemde hâlâ “işlem kontrolünde” ifadesi görünüyor ve süreç hiç ilerlemiyor. Bu ifade ile sanki işlem normal devam ediyormuş gibi


Kargo Teslim Edilmedi, Şubeye Geri Gönderildi, Engelli Müşterinin Durumu Gözardı Edildi
14 Haziran 21:54405
Fest Danışmanlık ve Depolama İletişim üzerinden Facebook reklamı ile gördüğüm bir çadırı kapıda ödeme seçeneğiyle 4.500 ...TL bedelle sipariş ettim. 10 Haziran’da Aras Kargo’dan 6445227164532 takip numaralı kargonun yola çıktığına dair mesaj aldım ve engelli olduğum için zaten gün boyu evden çıkmadım,
1
Türk Hava Yolları Uçuş İptali Ve Müşteri Hizmetindeki Kayıtsızlık Aile Seyahatini Mahvetti
21 Haziran tarihli İstanbul – Salzburg uçuşum Türk Hava Yolları tarafından iptal edildi. İptal bilgisini iş seyahati ned...eniyle Amerika’dayken, 25 Nisan tarihinde öğrendim. Amerika dönüşümde Roma seyahatim de planlıydı ve iki çocuklu çalışan bir anne olarak tüm programımı bu uçuşa göre ayarlamıştım.
1
Türk Telekom'da Ödenen 35 Mbps İnternet Kesildi, Acil Çözüm Bekleniyor
14 Haziran 13:1266
Türk Telekom ev interneti 35 Mbps aboneliğim için 12.06.2026 Cuma günü hiçbir sebep yokken internet bağlantım tamamen ke...sildi. Aradan 2 gün geçmesine rağmen hâlâ internete erişim sağlayamıyorum ve net bir açıklama yapılmıyor. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini iki kez aradım. İlk arad
1
Hazar Otomotiv | Gaziantep Her Seferinde Farklı Bahaneler Üreterek Arızayı Gideremediler
13 Haziran 21:146
Gaziantep’te faaliyet gösteren Hazar otomatik şanzıman’a aracımı şanzıman revizyonu için teslim ettim. Yaklaşık 11 ay bo...yunca aracım bu iş yerinde kaldı ve bu süreçte IBAN yoluyla yaptığım ödemelerle birlikte toplam 60.000 TL civarında ödeme yaptım. Ödemelere ilişkin dekontlarım ve kendilerinin verd
Fazla Tahsilat Ve Gecikmiş İade İçin Acil Çözüm Talebi
13 Haziran 14:3436
Türk Telekom mobil hattım için mart ayında 311 TL tutarında fatura ödemem, kredi kartı otomatik ödeme talimatı nedeniyle... iki kez tahsil edildi. Aynı fatura için yapılan bu çift çekim sonrasında, fazladan çekilen tutarın iadesi için defalarca müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. En az 10 kez
Yanıltıcı Bilgilendirme, 1900 TL Cayma Bedeli Ve Canlı Temsilciye Ulaşılamama
13 Haziran 12:1964
Türk Telekom müşteri hizmetlerinden 0850’li bir hattan arandım. Kendi kullandığım Vodafone hattım için taahhüdümün bitip... bitmediğini sordular, ben de Vodafone üzerinden taahhüdümü yenilemediğimi ama uygulamadan bir onay verdiğimi söyledim. Karşımdaki temsilci, uygulamadan yapılan taahhütlerin geçers
Bilgilendirme Yapılmadan Ara Ödeme İle Hat Kısıtlandı Ve Açılmadı
Vodafone faturalı hattımda hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan “ara ödeme” adı altında bir borç çıkarılarak 12.06.20...26 tarihinde hattım kısıtlandı. Normal faturam 1 Haziran’da otomatik ödeme ile zaten ödenmiş olmasına rağmen, ödenmemiş faturam olmadan hattımın kapatıldığını öğrendim. Ara ödemeyi
Taahhütlü İnternet Paketi Fiyatı Aniden 800 TL’ye Çıktı, Bilgilendirme Yok
12 Haziran 18:5644
Türk Telekom’da Kasım 2025’te 24 ay taahhütlü olarak “Yalın 75 Mbps’ye kadar Limitsiz Hiper Evde İnternet” paketine 400 ...TL üzerinden abone oldum. Taahhütlü olmasına rağmen 2026 Nisan ayına kadar 400 TL olarak gelen faturam, Mayıs ayında 477 TL’ye yükseldi, Haziran ayı için ise benden istenen tutarın









































